Los huéspedes menores de edad deberán presentar un documento que demuestre la relación de filiación con sus padres o, si viajan sin su familia, un permiso firmado por sus progenitores.

Las personas no residentes en Colombia que cumplan con lo establecido en el Decreto 297 de 2016 podrán acogerse a la exención del IVA. Para ello, deberán demostrar con su pasaporte físico que tienen un permiso de entrada y estancia (PT) válido o un visado temporal válido con un sello de visado de turista (V). De lo contrario, no se podrán acoger a la exención. Las personas colombianas y residentes en el extranjero que ingresen con medios biométricos, deberán solicitar el sello de ingreso en su pasaporte para acogerse a la exención del IVA.

Atención: Los pagos por adelantado siempre se efectuarán antes de aplicar el IVA. Aquellas personas que no estén exentas deberán abonar el IVA correspondiente en el momento de hacer el check-in.

Este alojamiento no admite mascotas.

Al hacer el check-in, los huéspedes deberán presentar un documento de identidad válido y la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva.

Todas las peticiones especiales se ofrecen según disponibilidad y pueden conllevar suplementos.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Alcazar de Oviedo by EE Hoteles con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Número de licencia: 1732